ローディング... おまちください....

コンタクトレンズ通販 - ７７７レンズでらくらくお買い物！

スリーセブン
メルマガ会員登録(無料)


コンタクトレンズ よくある質問 - 777LENS

カテゴリー
サブカテゴリーはありません
発送、配送についての質問 rss button
不在, 何日くらい, 送料...
このカテゴリーには 11 個の質問記事があります:
  1. question送料を詳しく教えてください
    送料につきましては、送料についての、ページをご覧ください。 http://www.777lens.com/pages/配送料金について.html 激安コンタクトレンズ日本全国、均一料金でお届けします！ ※離島等の特別料金は発生いたしません！ 海外より空輸にて発送しておりますため、重量により送料が異なりますことをご了承ください。 最低送料：777円 1箱送料：300円 計算方法： ※商品を2箱ご購入した場合の送料計算は、300円×2箱＝600円の送料となりますが、最低送料の777円が適用となります。 ※商品を3箱ご購入した場合の送料計算は、300円×3箱＝900円の送料となります。 ※商 ...

  2. question郵便局留の配送はしてもらえますか？
    申し訳ございませんが現在のところ国内・国外共に郵便局留での配送は致しておりません。 発送は通常ですとシンガポールより国際書留郵便（EMS）にてお届けいたします。配達は最寄の日本郵便支店からとなります。 ご不在の場合は「不在連絡票」が残されますのでご確認ください。

  3. question商品が届きましたが、中身が足りません。別送ですか？
    通常777レンズでは、2ヶ月分以上（個人輸入規定）のお買い上げのお客様の商品は、分割しお日にちをずらして発送しています。 どうぞご安心ください。 またカラビュー社の製品は他のメーカーとは別配送となります。予めご了承ください。 またマイ・アカウントへログインしていただき、「注文状況を見る」をクリックしていただきますと、トラッキング番号（追跡番号）が2個以上、A)、B)、C) の記載があることをご確認いただけます。 例：　この注文のトラッキング番号は: A)RR999999999SG, B)RR888888888SG 郵便物の追跡番号は、RRで始まりSGで終わる13桁となっており、日 ...

  4. question商品はどのような形で送られてきますか？
    シンガポールより国際書留郵便（EMS)にて発送いたします。お届けは日本郵便より書留となります。 ご注文量が多い場合は分割して梱包し、お送りする場合もございます。 またカラビュー製品は他のメーカーの製品とは別発送となりますので、予めご了承ください。 配達時にご不在の場合は不在通知書が残されますので、最寄の日本郵便支店にご連絡の上、再配達の依頼をしてください。 マイ・アカウントへログインいただきますと、お客様のご注文状況がご覧いただけますのでご利用ください。 郵便物の追跡番号は、RRで始まりSGで終わる13桁となっており（例：RR999999999SG）、日本郵便 EMS（国際スピード ...

  5. question分割配送？
    ご注文量が多い場合は分割して梱包し、発送する場合もございます。 またカラビュー製品は他のメーカーの製品とは別発送となりますので、予めご了承ください。 配達時にご不在の場合は不在通知書が残されますので、最寄の日本郵便支店にご連絡の上、再配達の依頼をしてください。 マイ・アカウントへログインいただきますと、お客様のご注文状況がご覧いただけますのでご利用ください。 郵便物の追跡番号は、RRで始まりSGで終わる13桁となっており（例：RR999999999SG）、日本郵便 EMS（国際スピード郵便）配達状況をご確認いただきます際に必要となります。　 配送追跡番号の追跡はこちらからお願いいたし ...

  6. question配達日や日時の指定はできますか？
    申し訳ございません。配達日時のご指定はお受けいたしておりません。ご不在の場合は「不在連絡票」が残されますのでご確認ください。 発送は通常ですとシンガポールより国際書留郵便（EMS）にてお届けいたします。配達は最寄の日本郵便支店からとなります。

  7. question不在にて商品を受け取ることができませんでした。
    配達時にご不在だった場合には、不在通知書が残されますのでご確認をお願いします。最寄の日本郵便支店にご連絡の上、再配達の依頼をしてください。 不在通知書投函から15日間配達担当の支店にて保管されますが、それ以降になりますと発送先のシンガポールへ返送されます。再発送は可能ですので、日本サポートまでご連絡ください。再配送にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 マイ・アカウントへログインいただきますと、お客様のご注文状況がご覧いただけますのでご利用ください。 郵便物の追跡番号は、RRで始まりSGで終わる13桁となっており（例：RR999999999SG）、日本郵便 EM ...

  8. questionトラッキング番号ってなんですか？
    郵便物の追跡番号です。 RRで始まりSGで終わる13桁となっており（例：RR999999999SG）、日本郵便 EMS（国際スピード郵便）配達状況をご確認いただきます際に必要となります。 マイ・アカウントにサインインいただき、「注文状況を見る」をクリックしていただきますとご注文状況をご確認いただけます。発送済みの場合、トラッキング番号（郵便物の追跡番号）が記載されています。また、発送済みメールでもご案内しています。 配送追跡番号（RRから始まる）の追跡はこちらからお願いいたします。 ★トラッキング番号は日本の通関を通った時点からの追跡になりますので、日本に到着していても、通関を通っ ...

  9. question注文してから何日くらいで届きますか？
    ご注文いただいているレンズの種類により異なりますが、在庫のある商品の場合は、お支払いを確認させていただいてから、通常ですと営業日（土日祝日除く）5-10日でお手元に届きますが、空輸（飛行機会社）又は日本の通関の都合上少々遅れる場合もございます。詳しくは各商品の詳細をご覧ください。 在庫のない商品に関しましては、お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 また、乱視用（トーリックレンズ）につきましては、通常お届けまでに一ヶ月程度のお時間をいただいております。 納期の遅れにつきましてのキャンセルはお受けいたしておりませんのでご了承ください。

  10. question送り先の住所記載を間違えてしまったようです。
    あて先不明の場合は、すぐにシンガポールへ返送されてしまいます。 再配送は可能ですので、日本サポートセンターへお問い合わせください。 尚、再配送にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 また、この際の商品キャンセルまたご返金は心苦しいのですがお受けいたしておりませんのでご了承ください。

  11. question海外にも送ってもらえますか？
    当店では現在、アメリカ、オーストラリア、ニュージーランドなどの国への発送を承っております。マイ・アカウントから新規にアカウントを作成される際、国を選択してください。またアカウントを作成されない場合は、チェックアウトの際に国を選択していただけます。 弊店の配送国の確認はこちらからお問い合わせをお願いいたします。


777lens.com｜コンタクトレンズ通販