郵便物の追跡番号は、RRで始まりSGで終わる13桁となっており（例：RR999999999SG）、日本郵便 EMS（国際スピード郵便）配達状況をご確認いただきます際に必要となります。

配送追跡番号の追跡はこちらからお願いいたします。

★追跡番号は日本の通関を通った時点からの追跡になりますので、日本に到着していても、通関を通っていない場合は、"お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。"と表示されます。その場合はお手数ですがお時間をおいての追跡をお試しください。