郵便物の追跡番号です。

RRで始まりSGで終わる13桁となっており（例：RR999999999SG）、日本郵便 EMS（国際スピード郵便）配達状況をご確認いただきます際に必要となります。

マイ・アカウントにサインインいただき、「注文状況を見る」をクリックしていただきますとご注文状況をご確認いただけます。発送済みの場合、トラッキング番号（郵便物の追跡番号）が記載されています。また、発送済みメールでもご案内しています。

配送追跡番号（RRから始まる）の追跡はこちらからお願いいたします。

★トラッキング番号は日本の通関を通った時点からの追跡になりますので、日本に到着していても、通関を通っていない場合は、"お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。"と表示されます。その場合はお手数ですがお時間をおいての追跡をお試しください。