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コンタクトレンズ よくある質問 - 777LENS

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クエリに合致する質問記事が 69 個見つかりました: (ページ 1 の 4)     «« |  Prev | 1 | 2 | 3 | 4 | | »»
  1. 1回の注文で複数の商品を注文しても大丈夫ですか?1回の注文で複数の商品を注文しても大丈夫ですか?


  2. 2種類以上の商品を注文することはできますか?2種類以上の商品を注文することはできますか?
    可能です。個人輸入による1回のご注文数量は、2か月分までとなっています。

  3. 友達や家族の分も一緒に注文できますか?友達や家族の分も一緒に注文できますか?
    お友達やご家族の皆様の分までご一緒にご注文いただけます。 ただし、ご注文の際にご指定いただきました配送先へまとめてお送りしております。1箇所以上の異なる配送先をご希望の場合は別々にご注文ください。 また、1回のご注文数に特に制限を設けておりませんが、数量が多い場合は小分けにして発送する場合がございます。その場合、同日に届かない場合がございますのでご了承ください。 ...

  4. ちゃんと、注文が出来ていますか?ちゃんと、注文が出来ていますか?
    ご注文が完了しますと、注文確認メールをお送りいたしております。確認メールが届かない場合、ご注文が完了していない、またはご登録いただいたメールアドレスの誤り(入力間違い)がある、または別のメールアドレスをご登録されている場合などがございます。 マイ・アカウントへログインいただき、ご確認下さい。 フリーメール(Hotmail やYahoo)のアカウントの場合は「迷惑メールフォルダー」に振り分けられ...

  5. 注文内容を間違えてしまいました、どうしたらいいですか?注文内容を間違えてしまいました、どうしたらいいですか?
    お支払いが完了していない場合は改めて正しい情報でご注文をし直してください。誤ったご注文はキャンセルさせていただきますのでサポートセンターまでご連絡下さい。 既にカード決済などをご利用いただきご入金済の場合は、商品のデータ違いなどのみ交換をお受けさせていただきます。既に発送済みの商品の場合は、外箱未開封、ダメージ等が無い新しい状態の確認後、再配送料、返送代金等をご負担いただき、交換をお受けさせてい...

  6. 注文したのに確認メールが届きません!注文したのに確認メールが届きません!
    注文が完了していない、ご登録いただいたメールアドレスに誤り(入力間違い)がある、PCからのメールが届きづらい携帯メールアドレス、または別のメールアドレスをご登録されている場合などがございます。 マイ・アカウントへログインいただき、ご確認下さい。 フリーメール(Hotmail やYahoo)のアカウントの場合は「迷惑メールフォルダー」に振り分けられる可能性がございますのでご確認下さい。 また、...

  7. 何個まで買えますか?何個まで買えますか?
    通常、個人輸入でのお買い物の場合、一回分のご注文は両眼2か月分となっております。 2weekタイプ(例:2ウィークアキュビュー)のコンタクトレンズの場合は4箱まで購入が可能です。 ご家族分としてご購入いただく場合は、8箱までご購入が可能となります。 パッケージ『梱包』について: ※コンタクトレンズはデイリーズについては4箱までが1梱包となりますのでご確認ください。 5箱以上後注文いただいた場合は...

  8. クレジット決済が出来ませんが、問題がありますか?クレジット決済が出来ませんが、問題がありますか?
    セキュリティソフトによる場合や、セキュリティ設定が厳しいネットワーク内のコンピュータをお使いの可能性があります。大変恐れ入りますが、その場合は銀行振り込みでのお支払を選択してください。...

  9. 送料が違うようですが、正しい送料を教えてください?送料が違うようですが、正しい送料を教えてください?
    正しい送料につきましては、「送料・お支払いについて」をお手数ですがご確認下さい。 http://www.777lens.com/pages/支払い方法について.html http://www.777lens.com/pages/配送料金について.html 激安コンタクトレンズ日本全国、均一料金でお届けします! ※離島等の特別料金は発生いたしません! 海外より空輸にて発送しておりますため、重量...

  10. 携帯のメールアドレスでも注文できますか?携帯のメールアドレスでも注文できますか?
    携帯電話のメールアドレスをご利用いただきますと弊店からのメールが届かないことがあります。特に@の前にドットが入ったメールアドレスはお届けできない場合が多いようです。 例:777...lens@xxxxx.ne.jp またお届けできましても文章の表示に問題が起こる場合があるようですので、できるだけPCのメールアドレスをご利用いただきますようお願いいたします。...

  11. 注文状況を知るにはどうしたら良いですか?注文状況を知るにはどうしたら良いですか?
    マイ・アカウントよりサインインしていただき、「注文状況を見る」をクリックしてください。お客様のご注文状況がご覧いただけます。 ご注文状況が『発送済み』の場合、トラッキング番号(郵便物の追跡番号)が記載されています。 郵便物の追跡番号は、RRで始まりSGで終わる13桁となっており(例:RR999999999SG)、日本郵便 EMS(国際スピード郵便)配達状況をご確認いただきます際に必要...

  12. キャンセルはできますか?キャンセルはできますか?


  13. 届いた商品の返品はできますか?届いた商品の返品はできますか?
    商品の不良、梱包ミスによりご注文された商品と異なる場合にのみ返品や交換を受付けさせていただきます。 お客様の都合、目にあわない、ご使用後の破損等の理由によるご返品、交換はお受けいたしておりません。商品のデータ違いなどによる場合は、外箱未開封、ダメージ等が無い新しい状態の確認後、再配送料、返送代金等をご負担いただき、交換をお受けさせていただきます。 ◆商品が不良品だった場合は商品の不良を確認後...

  14. 返金には時間がかかりますか?返金には時間がかかりますか?
    ...

  15. 返品や交換には時間がかかりませんか?返品や交換には時間がかかりませんか?
    お時間がかかる場合もございます。再発送にあたり、商品の入荷待ちなどでお時間がかかる場合もございますが、できるだけ早めにお送りさせていただくよう努めますので、どうぞご了承ください。 激安コンタクトレンズ通販ショップ777レンズは正規代理店より大量の仕入れにより信頼できる商品を激安販売また大手配送業者のサービスを徹底し、安心のスピード、追跡サービス付の配送が可能となりました。ご安心してご利用ください...

  16. 消費税はかかりますか?消費税はかかりますか?
    かかりません。 弊社では消費税はいただいておりません。 なお通関検査の際、まれに消費税(5%)を課税される場合がありますが、その場合はお客様の負担とさせていただきます。ご了承ください。...

  17. クレジットカード支払いは可能ですか?クレジットカード支払いは可能ですか?
    ご注文時に注文書の入力のところでカード決済を選択してください。後程自動的にカード決済ページに移動しますので、カード決済をオンラインで行ってください。VISA、Master、Amex、JCBが使えます。 支払い方法について 消費税0円、人気のフォーカス、アキュビュー、プリバイス、メダリストが勢ぞろい!コンタクトレンズ激安通販777レンズ!コンタクトレンズ激安...

  18. クレジットカードのセキュリティーについて教えてください、安全ですか?クレジットカードのセキュリティーについて教えてください、安全ですか?
    弊社ではカード決済の再にSSlを利用して、暗号化しております。 また弊社のサーバーにはお客様のカード情報は一切保管しないことになっております。ご安心ください。...

  19. 銀行振り込みをしたいのですが、可能ですか?銀行振り込みをしたいのですが、可能ですか?
    可能です。 振込先・振込金額は、ご注文後に送信される「注文内容確認メール」に記載されておりますので、ご確認ください。 なお、手数料はお客様の負担とさせていただいております。ご了承ください。...

  20. 送料を詳しく教えてください送料を詳しく教えてください
    送料につきましては、送料についての、ページをご覧ください。 http://www.777lens.com/pages/配送料金について.html 激安コンタクトレンズ日本全国、均一料金でお届けします! ※離島等の特別料金は発生いたしません! 海外より空輸にて発送しておりますため、重量により送料が異なりますことをご了承ください。 最低送料:777円 1箱送料:350円 計算方法: ※商品を2...

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